Lora Crédit traite vos données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Lora finance Sàrl (marque « Lora Crédit », loracredit.ch), Chem. de Mochettaz 8A, 1030 Bussigny, Suisse. Pour toute demande relative à vos données : info@loracredit.ch · +41 21 799 30 00.
Données collectées
Lors d'une demande, nous collectons : votre identité (nom, prénom, date de naissance, adresse), vos coordonnées (email, téléphone), votre situation (permis, situation professionnelle, revenu du foyer, poursuites éventuelles) et les informations relatives à votre projet de crédit. Nous enregistrons également des données techniques limitées (adresse IP, navigateur) et des paramètres de campagne marketing.
Finalités et base légale
Ces données servent exclusivement à étudier votre demande de crédit et à vous contacter (exécution de mesures précontractuelles que vous sollicitez), au suivi commercial de votre dossier (intérêt légitime), et - si vous y consentez - à l'envoi d'offres personnalisées. La mesure de nos campagnes repose sur votre consentement ou notre intérêt légitime. La transmission de votre demande aux établissements financiers partenaires et la collecte de renseignements auprès de tiers sont décrites dans l'autorisation de crédit que vous acceptez lors de votre demande.
Destinataires et partenaires
Vos données sont communiquées aux établissements financiers partenaires (prêteurs) chargés d'étudier votre demande, ainsi qu'aux sous-traitants techniques qui exploitent notre site et nos outils, tenus à la confidentialité. Des renseignements peuvent également être recueillis auprès des tiers énumérés dans l'autorisation de crédit.
Conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément à nos obligations légales (à défaut, au plus tard 24 mois après le dernier contact).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à info@loracredit.ch ou à Lora finance Sàrl, Chem. de Mochettaz 8A, 1030 Bussigny, Suisse.
Vous pouvez par ailleurs introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Sécurité et hébergement
Vos données sont stockées dans une base hébergée en Suisse / Union européenne, avec un accès restreint et sécurisé. Elles ne sont jamais revendues.
Dernière mise à jour : 19 juin 2026